说下京东退货大家纠结的问题

原创 赚客领取q币活动  2018-08-12 21:10 

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客服给我回访的时候问了下,部分产品发票有S/N的客服可以查,类似于K2这种客服查不了SN码,还有客服查的不是SN,而是K码,只查你提供的K码是否已经兑换过了,还有,有吧友说提现未成功的能不能返出来,客服的回答是不能,需要联系斐讯,实际是可以的,只要是提现没成功的是可以全额退回来的,我是20号申请提现没成功的,是在雷了以后申请的,照样是可以全额退的。有的吧友说K码被刮,被撕,去收一个行不行,行,但是要没下车的设备,而且你订单的发票不能有设备SN码,不知道大家是否懂我得意思

举例:K2没下车,码刮掉了,我去闲鱼收一个没下车的K2,申请退货,有可能会成功,因为客服查的是K码,而且订单发票上没有SN码,如果我K2P码刮掉了,去闲鱼收个二手没下车的K2P可以退货么?这个只能看审核的客服认真不认真了,认真的会对照你发票上的SN码,不认真的只会查你上窜的K码是否被兑换…希望可以帮到大家,谢谢,还有,已经下车的设备退款几率非常小…最好不要试…
点评

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还要说一个,就是京东快递员上门审核的是,审核的其实是你写在备注栏里的SN码,并不是后台提供的SN,重点…重点…因为京东客服审核通过了,就说明没问题,所以领东西小哥上门审核的是你写在备注里的SN 发表于 2018-8-12 21:01

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